**Política de Privacidade**

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar nosso site!
Quando você utiliza o site, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica quem somos, quais tipos de dados pessoais coletamos, para quais finalidades podemos tratar esses dados, como os tratamos, a quem os podemos divulgar, tais como nossos clientes, para onde podem ser transferidos ou onde podem acessar os mesmos e quais os seus direitos.

Por esse motivo, toda informação pessoal é tratada e protegida com toda a diligência, e sempre de acordo com a lei aplicável: Lei Federal nº 13.709/2018 (conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD). A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços nele disponibilizados. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

1. **QUANDO E PORQUE COLETAMOS DADOS PESSOAIS**

O **Portal do Concreto Usinado** poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, por terceiros ou coletados de forma automática de acordo com o serviço prestado. Assim, dependendo de como você interage conosco, as informações pessoais que coletamos podem variar, sendo que podemos obter dados de 2 (duas) formas diferentes:

1.1. **Se você for um cliente do Portal do Concreto Usinado.**
* Dados de cadastro: Poderão ser solicitados informações como nome, telefone, e-mail e endereço para contato comercial para entrarmos em contato com você para oferecermos nossos serviços ou mesmo para facilitar a interação e navegação pelo site, além de prover um serviço mais eficiente e rápido.
* Conexão por serviços de terceiros. Quando você se conecta no site com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook, Google e outros meios online), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como nome e e-mail. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização específica para a coleta de tais dados.

Outras informações, que nem sempre serão dados pessoais, poderão ser solicitadas, mas somente serão fornecidas com o consentimento do usuário e com a sua aceitação aos Termos e Condições de Uso.

Ademais, salvo indicação em contrário ou aparente para o contexto (como execução de um contrato, cumprimento de obrigação legal ou consentimento específico, por exemplo, no caso da utilização dos Serviços), a base jurídica do **Portal do Concreto Usinado** para tratamento de dados pessoais é seu legítimo interesse em lhe manter informado e lhe oferecer produtos e serviços, apoiando-se, para tanto, no seu contato prévio conosco, o que nos faz presumir seu interesse no nosso conteúdo e atividades, conforme disposto neste instrumento.

1.2 **Dados pessoais coletados de forma automática**

* **Registros de acesso**: O site coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o site. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
* **Dados de uso**: Quando você visita nosso site, coletamos informações relacionadas ao tipo de dispositivo, navegador e como você usa nosso site. Estas informações nos ajudam a melhorar o site com o fim de facilitar a sua utilização, assim como para lhe prestar o melhor serviço possível.
* **Comunicações com o site**: Quando você se comunica com o site, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
* **Cookies e tecnologias semelhantes**: Usamos cookies e estatísticas da web. Fazemos isso para ver como os visitantes utilizam nosso site. Essas informações nos ajudam a melhorar o site. Um cookie é um arquivo armazenado em seu computador. Esses cookies podem ser reconhecidos durante uma visita de acompanhamento ao nosso site. Você pode ler mais sobre isso em nossa política de cookies (Cláusula 6, desta Política de Privacidade).
Nós utilizamos estes dados para i) viabilizar os seus serviços; ii) determinar sobre a frequência com que os visitantes do site e/ou os usuários acessam determinadas seções e/ou Serviços do site, possibilitando, assim, seu aprimoramento para oferecer conteúdo e serviços de melhor qualidade; iii) estimar a audiência do site; iv) contatar os usuários sobre informações acerca do serviço que possam ser de seu interesse, respeitando sempre as opções escolhidas no momento do cadastro.

2. **BASES JURÍDICAS DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS**

Salvo indicação em contrário ou aparente para o contexto (como execução de um contrato, cumprimento de obrigação legal ou consentimento específico, por exemplo, no caso da utilização dos Serviços), a base jurídica para tratamento de dados pessoais é nosso legítimo interesse em lhe manter informado e lhe oferecer produtos e serviços, apoiando-se, para tanto, no seu contato prévio conosco, o que nos faz presumir seu interesse no nosso conteúdo e atividades, conforme disposto neste instrumento.

A base legal do legítimo interesse está prevista no artigo 7º, IX e 10 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como no Considerando 47 e seguintes da GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu), se os dados tratados forem aplicáveis à jurisdição da Comunidade Europeia de Estados (CEE).

O **Portal do Concreto Usinado** apenas poderá divulgar as informações sobre os dados pessoais coletados sem o consentimento prévio e expresso do seu titular quando os mesmos forem necessários para resposta a processos judiciais ou administrativos, de qualquer natureza no caso de algum usuário violar o Termo de Uso e/ou esta Política de Privacidade ou quaisquer outras regras ou diretrizes de uso dos Serviços, ou quando solicitado pela Agência Nacional Proteção de Dados (ANPD) ou qualquer outra agência ou autarquia de uma das entidades federativas (União, Estados e Municípios) legalmente autorizadas a solicitar este tipo de informação.

3. **COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES**

Seus dados ficarão retidos em nosso banco de dados enquanto você for nosso cliente, podendo ter sua exclusão solicitada pelo titular. No entanto, podemos reter certas informações conforme exigido para atender alguma legislação ou regulamento aplicável ou enquanto necessário para atender nossos legítimos interesses quando fomos controladores do tratamento dos dados pessoais. Quando não tivermos bases legais para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis vigentes.

No entanto, não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, inclusive as informações preenchidas no formulário, que apenas o nosso time comercial acessa, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o site de forma plena, visando sempre a melhorar a sua experiência como usuário.

3.1. **Usos autorizados**

Desta forma, ao ler e aceitar esta Política, você expressamente nos autoriza a utilizar seus dados para:
* Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do site;
* Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
* Nos comunicar com você sobre nossas notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse, de caráter institucional ou de vendas, podendo ser negado por você a qualquer momento;
* Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
* Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
* Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
* Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;
* Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;
* Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
* Para qualquer fim que você autorizar especificamente no momento da coleta de dados;
* Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade conforme novas tecnologias e possibilidades sejam desenvolvidas. Não se preocupe! Caso isso ocorra, atualizaremos esta Política e você será convidado a lê-la e aceitá-la novamente em seu próximo acesso ao site.

3.2. **Acesso aos seus dados**

É seu direito saber exatamente quais dados seus temos armazenados em nossos servidores, a qualquer momento. Para tanto, basta solicitar pelo e-mail **contato@portaldoconcretousinado.com**.

3.3. **Exclusão dos dados**

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar pelo e-mail **contato@portaldoconcretousinado.com**, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos produtos, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do **Portal do Concreto Usinado**.
Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente e concluída no prazo máximo de 3 (três) dias úteis.

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

O Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) Portal do Concreto Usinado é o Sr. ADRIANO GIANINI SOARES, que pode ser contatado diretamente pelo e-mail **contato@portaldoconcretousinado.com**.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do Portal do Concreto Usinado.
O site considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar o site imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

Nas seções restritas, em que o usuário somente poderá acessar suas contas por meio de um login e senha, sendo que não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. A senha do usuário é pessoal, individual e intransferível. Dessa forma, o usuário não deverá, em hipótese alguma, divulgar a sua senha a terceiros. Caso você suspeite ou tome conhecimento de que sua senha foi descoberta, deverá alterá-la, sendo que, desde já, você concorda que é responsável por qualquer dano que possa ser causado ao site ou pessoas pela divulgação de sua senha a terceiros.

O usuário poderá ainda efetuar login por meio dos serviços disponibilizados por Google, Facebook e LinkedIn. Neste caso, recomendamos que você procure proteger as senhas de acesso destes serviços, bem como consultar a política de privacidade destas redes sociais. Eventualmente, o acesso aos serviços do site poderá se valer de sistemas de iToken, por e-mail ou celular, sendo que neste caso, iremos lhe orientar como proceder.

Em algumas seções, o site poderá utilizar a criptografia SSL para proteger a transmissão de dados.

O site do Portal do Concreto Usinado não se responsabiliza pela Política de Privacidade de qualquer Website que não esteja sob seu domínio.

6. USO DE COOKIES E RASTREAMENTO DE IP

O site poderá utilizar a tecnologia de cookies e de Rastreamento de IP para possibilitar um melhor e mais eficiente serviço. As informações que serão acessadas não são pessoais, como por exemplo o tipo de computador, o sistema operacional, o tipo do browser, entre outras.

O Rastreamento de IP tem por objetivo coletar informações demográficas sobre o usuário do site e quais as áreas que o usuário visita, bem como informações sobre os vínculos que foram estabelecidos no site. A compilação destas informações poderá ser utilizada para gerar informações estatísticas, conhecer as áreas preferidas pelos usuários do site, assim como quais áreas precisam ser melhoradas e que tecnologia está sendo utilizada, de forma a incrementar os serviços, buscando facilitar a navegação e estimar a quantidade de acessos.

Ademais, informamos que o usuário pode configurar o seu navegador (browser) para aceitar ou rejeitar os cookies.

6.1. Política de Cookies

Ao acessar nosso site você autoriza que seja utilizado cookies de acordo com a presente Política de Cookies. Caso não concorde com a forma de utilização, você deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir seu uso. Desabilitar os cookies poderá impactar nas funcionalidades e no modo como visualiza as páginas do site do Portal do Concreto Usinado, de modo que o uso do site poderá se tornar inviável.

6.1.1. O que são Cookies

Os cookies são arquivos de internet normalmente formados por letras e números e transferidos para os dispositivos que os visitantes utilizam para acessar um site. Os cookies são criados quando o browser do visitante carrega determinado site e têm diversas funções, incluindo, entre outras, recolher informações e memorizar as preferências dos utilizadores, utilizar o carrinho de compras e facilitar a utilização do site.

Os cookies podem ser utilizados para:
* melhorar a navegação e funcionalidades do site;
* proporcionar funcionalidades personalizáveis;
* fornecer publicidade segmentada;
* recolher informações sobre como o visitante utiliza o site para proporcionar uma melhor experiência; e
* recolher informações do visitante que são consideradas imprescindíveis para o correto funcionamento e visualização do site.

6.1.2. Para que utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para melhorar, facilitar e adaptar o uso das páginas do site. Também utilizamos cookies para mensurar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como são utilizadas as páginas do site.

6.1.3. Tipos de cookies que utilizamos

* Analytics cookies: Utilizado para monitorar como os visitantes se comportam dentro do website e qual o canal utilizado para chegar ao conteúdo. Também utilizado para que possam ser coletados números totais (não individuais) sobre os tipos de usuários e o conteúdo que mais gostaram. O usuário pode optar por não utilizar, se desejado: Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
* Cookies de gerenciamento de site: São utilizados para manter a identidade ou sessão dentro do site. Por exemplo, onde nossos sites são executados em mais de um servidor, usamos um cookie para garantir que o usuário receberá informações por um servidor específico (caso contrário, você pode fazer login ou sair inesperadamente). Cookies semelhantes podem ser utilizados quando o usuário vota em pesquisas de opinião para garantir que a votação só ocorra uma única vez, e para garantir que o usuário possa utilizar o nosso comentário quando não estiver conectado (para garantir que os usuários não recebam comentários classificados como abusivo, ou não votar comentários mais de uma vez). Esses cookies não podem ser desativados individualmente, mas você pode alterar sua configuração de navegador para recusar todos os cookies se não quiser aceitá-los.
* Cookies estritamente necessários: São cookies necessários para que os visitantes possam utilizar plenamente todas as funcionalidades do site, incluindo, entre outras, acesso às áreas restritas. Nos termos que abrangem a política de privacidade, nós configuramos o serviço Google Analytics de tal forma a evitar a identificação pessoal do visitante, codificando as informações de todos os usuários ao visitar o site.
* Cookies de desempenho: Estes cookies são utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam os recursos do site. Coletamos informações tais como: tempo de cada sessão, parte da página clicada e número de páginas visitadas. Para mais informações, por favor acesse as informações gerais sobre o Google Analytics.
* Cookies de funcionalidade: Os cookies de funcionalidade permitem registrar as opções que os visitantes selecionam no site, como por exemplo, o estado de origem. Com essas informações, podemos proporcionar funcionalidades personalizadas aos visitantes.
* Cookie de Segmentação e Publicidade de Terceiros: Estes cookies são transferidos para seus dispositivos e utilizados, com objetivos publicitários, por terceiros autorizados. Estes terceiros incluem fornecedores como o Facebook e o YouTube. Estes cookies permitem que terceiros coletem e armazenem informações, como preferências de usuário e páginas visitadas para objetivos publicitários e para melhorar os serviços. Não controlamos o comportamento de cookies de terceiros e, como tal, não poderemos ser responsabilizados neste contexto. Consulte os websites dos terceiros para conhecer as respectivas políticas de cookies. Facebook: https://www.facebook.com/full_data_use_policy https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
Youtube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
Google: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/

6.2. Como desativar os cookies

Se você não concorda com a utilização dos cookies e quiser desativar o uso, por favor, se informe sobre como alterar as configurações do navegador. Se você concorda com a nossa utilização de cookies, mas mais tarde desejar sair, você pode apagar os cookies e alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies. Para mais informações sobre o controle de cookies, por favor, visite o site www.allaboutcookies.org, ou especificamente, conforme o seu navegador de preferência, os sites abaixo:
support.google.com
support.microsoft.com
support.mozilla.org
support.apple.com

7. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Portal do Concreto Usinado se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando a fornecer a você mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

8. PERGUNTAS E SUGESTÕES

Em caso de perguntas e/ou sugestões relativas a esta Política de Privacidade, solicitamos que entre em contato através de nossos Canais de Atendimento por meio do e-mail de nosso Data Protection Officer: **contato@portaldoconcretousinado.com**.